悉尼科技大学(UTS)毕业生Marcus Billingham-Yuen从小就梦想成为一名乐高设计师。
如今他已成为一名广告专业人士，这与他年少时的梦想竟出奇地契合——作为澳大利亚新闻集团的客户策略主管，他的日常工作就是为客户打造丰富多彩、富有创意且常常出人意料的解决方案。
他说：“作为主管，“作为团队主管，我的工作是运用创造力解决复杂问题，为客户梳理潜在机会并制定解决方案。无论是广告、调研、内容还是编辑工作，核心都在于构建一个能够将这些服务串联起来的完整叙事。”
2021年，Marcus从UTS毕业，获得传播学学士（数字与社交媒体、公共传播）学位，并完成创新文凭课程。此后，他的广告职业生涯不断取得新的突破。
仅在过去一年间，他便斩获澳大利亚媒体联合会(Media Federation of Australia)颁发的新锐人才奖(NGEN Award)，入选国际新闻媒体联合会(International News Media Federation)三十岁以下精英榜30强，并获得晋升，加入负责管理价值超过1亿澳元业务组合的团队。
想知道他成功的秘诀吗？无外乎超强的工作热情、开朗外向的性格以及独特的创新能力。
“在第一门课程中，我们学习了双钻设计流程—— 这是一种创新框架。当时我还不懂如何运用，但多年后，它已然成为我工作中不可或缺的基石。”
Marcus Billingham-Yuen
UTS毕业生
发挥不拘一格的创新精神
Marcus天生擅长讲故事，因此他在上大学时就认为自己会学习与传播和营销相关的专业，选择传播学学士课程也是顺理成章的事——他一直很喜欢电视剧《Mad Men》，并认为通过创意广告讲述故事的职业前景令人期待。
相比之下，他选择入读UTS跨学科创新学院（Transdisciplinary School）开设的创新文凭课程（Diploma in Innovation），则经历了一番辗转。
他说：“说实话，在我的专业选择上，我母亲起到了很大作用。她一直希望我能为日后在职场上取得成功打好基础。她的想法是，学习传播学专业固然能培养创意能力，但我同样也需要具备批判性思维。”
我母亲说得没错。创新文凭课程为期六个月，侧重培养创造性解决问题的能力，可搭配修读UTS几乎任意学士学位课程。创新文凭课程由顶尖的创新领域从业者授课，汇集了来自UTS各院系的学生，共同培养设计思维、系统思维和创业能力，并将这些能力应用于真实的行业项目中。
在学习期间，Marcus参与了万事达卡、悉尼市政府、普华永道以及新南威尔士州教育标准局(NESA)等机构委托的项目。他还学会了运用瀑布模型、双钻设计流程以及发散性与收敛性思维等复杂的方法论，来应对紧迫的社会挑战，例如为家暴幸存者设计住房解决方案，以及重新构想未来的教育体系。这些经历是他在学位课程中最喜欢的部分，也为他如今的工作方式奠定了极佳的基础。
他说：“我们从客户那里拿到需求简报，着手制定解决方案，再向客户汇报成果。项目交付期有时是两周，有时是12周，有时甚至只有 24 小时。这和我现在的工作状态一模一样。”
此外，同时攻读两个课程对Marcus的学习大有裨益。传播学与创新两个课程的内容高度融合，这让他能够将从一门课程中学到的知识应用到另一门课程中。
他说：“这两者之间有很多相辅相成的地方，彼此相互促进。我可能在广告课程中学到如何向客户做提案展示，随后就把这项技能用于向普华永道做项目展示上；而在创新文凭课程里学到的头脑风暴技巧，又能直接应用到广告项目中。”
“作为团队主管，我的工作是运用创造力解决复杂问题，为客户梳理潜在机会并制定解决方案。无论是广告、调研、内容还是编辑工作，核心都在于构建一个能够将这些服务串联起来的完整叙事。”
Marcus Billingham-Yuen
传播创新理念
自毕业离校后，Marcus在UTS所获得的两个学历资格就不断为他带来回报。尤其是创新技能，随着时间推移变得愈发宝贵。
他说：“上大学的时候，我们全身心投入其中，和身边的人一起享受大学生活、学习各种有趣的知识。但进入职场五年后再回头看，我才真正意识到那些课程内容的价值，也比当时更加珍惜自己所学到的一切。”
第一门课程中，我们学习了双钻设计流程，这是一套创新方法论框架。当时我还不懂得如何运用，多年后它已然成为我发展事业所不可或缺的基石。
Marcus还亲眼见证了这些技能如何应用于社会企业项目，而这也是他极为关心的领域。此前提到的新锐人才奖是他过去一年中的重要成就之一。他凭借一项旨在帮助公益组织Dress for Success扩大服务对象规模的竞赛提案获得了这一奖项。
新锐人才奖无论是奖项本身还是背后的故事，都具有非凡的意义。同为获奖者的Angelina Das，是他的项目搭档，也是他攻读创新文凭时期的同窗好友，如今二人也一同任职于新闻集团。
Marcus说：“我们曾是同一届的同学，也是好朋友，机缘巧合下又一同入职新闻集团。我跟她说，希望能像在UTS求学时那样并肩共事。恰逢这场比赛开始了，我们便联手一试。”
尽管Marcus如今已步入社会，但他与UTS的联系依然紧密。他目前是传播学课程的兼职导师，UTS Startups创业计划的导师，还在一项为传播学专业毕业年级学生与行业专家提供配对指导的项目中担任志愿者协调员。
这些工作也为他回馈自己珍视的母校提供了机会，让自己的技能在不同的环境中得以施展，也为那些在UTS的培养下逐步成长起来的媒体、创新及其他领域的新一代专业人才提供了支持。
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